Оценка качества предоставления государственных услуг

На данной странице вы можете выразить свое мнение о качестве работы государственных органов и помочь нам стать лучше. Ваша оценка — ключевой инструмент для анализа и постоянного улучшения государственных сервисов.

Для этого доступны два варианта обратной связи:

1. Универсальная анкета (Форма №1) — подробный опрос для глубокого анализа. Он позволяет оценить общий уровень удовлетворенности, качество конкретной полученной услуги, удобство электронных сервисов (портал Госуслуг, сайты ведомств) и очного взаимодействия. Ваши ответы формируют комплексную картину и помогают выявить системные направления для развития.

2. Специализированная анкета Минсельхоза Республики Алтай — сфокусированный опрос для оценки работы конкретного министерства. Он затрагивает удобство графика работы, компетентность сотрудников, качество приёмных помещений и общее впечатление от взаимодействия. Эта обратная связь используется для оперативных внутренних улучшений.

Заполнение любой из анкет займет несколько минут. Каждое ваше мнение анонимно, конфиденциально и будет использовано исключительно в целях повышения качества государственных услуг.