Уважаемые посетители сайта!

Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в министерство сельского хозяйства Республики Алтай для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в министерство сельского хозяйства  Республики Алтай. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. 
  
Письменное обращение Вы можете направить по адресу:
Министерство сельского хозяйства Республики Алтай 
ул.Северная, д. 12, г. Горно-Алтайск, 649000.

Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно по телефонам: (388-22) 24472, 25676

Для составления письменного обращения предлагаем Вам  образец составления письменного обращения в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации". Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении трех дней с момента поступления в министерство сельского хозяйства Республики Алтай.    Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.

В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства сельского хозяйства Республики Алтай, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу,  в  компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.
В случае, если Ваше письменное обращение содержит информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, то оно рассматривается в течение 20 дней со дня его регистрации.

 
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт министерства сельского хозяйства  Республики Алтай.  В разделе http://mcx-altai.ru/obrashcheniya-grazhdan размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:
в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию министерства, обращение в течение 7 дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваше письменное обращение содержит информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, то оно рассматривается в течение 20 дней со дня его регистрации.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  

В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"):

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

ПРИЕМ ГРАЖДАН​

Прием граждан в Министерстве сельского хозяйства Республики Алтай осуществляется согласно Графика личного приема, с которым вы можете ознакомиться на официальном интернет-сайте министерства сельского хозяйства  Республики Алтай в  разделе http://mcx-altai.ru/obrashcheniya-grazhdan/grafik-lichnogo-priema

Запись граждан на личный прием осуществляет специалист отдела организационно-правовой, кадровой работы и взаимодействия с муниципальными органами власти Минсельхоза РА (Михайлова Евгения Александровна) , ответственный за организацию личного приема граждан в министерстве, по устному (по телефону 8 (388-22) 25676) или письменному обращению гражданина о личном приеме.

Работа по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема в министерстве организуется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Алтай,  Инструкцией по делопроизводству Министерства сельского хозяйства Республики Алтай. 

Запрос о деятельности министерства сельского хозяйства Республики Алтай
 
Рассмотрение запросов граждан и объединений граждан (в том числе юридических лиц), а также организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления о предоставлении информации о деятельности Министерства сельского хозяйства Республики Алтай осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (далее - Федеральный закон № 8-ФЗ),
Согласно Федеральному закону № 8-ФЗ:
информацией о деятельности государственных органов является информация (в том числе документированная), созданная в пределах своих полномочий государственными органами, либо поступившая в указанные органы. К информации о деятельности государственных органов относятся также законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие структуру, полномочия, порядок формирования и деятельности указанных органов, иная информация, касающаяся их деятельности.
пользователями информацией являются:
- гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, осуществляющие поиск информации о деятельности государственных органов;
- государственные органы, органы местного самоуправления, осуществляющие поиск указанной информации в соответствии с указанным Федеральным законом;
запросом является обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.
            
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО в министерстве сельского хозяйства  Республики Алтай работает СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН (388-22) 25676.​

График работы справочного телефона:  ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 17.00.
 На сегодняшний день, по устным обращениям по телефону (388-22) 25676 предоставляется следующая информация:
 1. О почтовом адресе и режиме работы министерства.
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в министерстве.
3. О порядке проведения личного приема граждан.
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, к какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
7. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается​​